7j7778-এর গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। KYC (নিজের পরিচয় জানুন) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই করা অপরিহার্য।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম জমা ৳৩০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,০০০ নিশ্চিত করতে এই তথ্য প্রয়োজন।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত ও লেনদেন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

গ্রাহক সেবা প্রদান

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য দেখতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

আপনার গেমিং কার্যকলাপের ধরন পর্যবেক্ষণ করে আমরা সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি। এটি আপনার মঙ্গলের জন্য।

পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পছন্দ ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আমরা গেমের সুপারিশ, প্রাসঙ্গিক অফার এবং উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা — এসব ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।

বিশ্লেষণমূলক কুকিজ

আমরা সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক কুকিজ ব্যবহার করি। কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি দেখা হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কীভাবে নেভিগেট করছেন এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

লেনদেন রেকর্ড

সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা এবং অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। এই রেকর্ডগুলি আপনার অনুরোধে প্রদর্শিত করা যাবে।

যোগাযোগের রেকর্ড

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার লাইভ চ্যাট বা ইমেইল যোগাযোগের রেকর্ড পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সীমিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষেধাজ্ঞা

7j7778-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি এই বিষয়ে সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

7j7778 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করব
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপডেটেড নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।